利用規約
この度は、Goldilocks Playroomをご利用いただき誠にありがとうございます。本規約をよくお読みいただき、ご不明な点はお問合せください。
ゴルディロックス・プレイルームのサービスをご利用または携わる皆さまには、以下の利用規約に同意したものとし、本規約に従いご利用いただきます。
本規約のいずれかの部分に同意頂けない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。
「当社」とは、Goldilocks Playroom合同会社を意味し、代表者だけでなく、スタッフ、フリーランサーも含まれます。
「当社のサービス」とは、練習/リハーサル＆レコーディングスタジオ、オーディオ、音楽・音響制作サービスを意味します。
「利用者」とは、予約及び当社のサービスを利用する顧客/クライアント、クライアントの関係者、個人、バンドメンバーまたは会社を意味します。
ミュージックルームについて
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料金は1部屋当たりで、1人当たりではありません。
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終了時間5分前の退室にご協力をお願いします。
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ミュージックルームでは、スタッフの許可なく食べ物やアルコール類の持ち込みはできません。ソフトドリンクや水は蓋が出来る容器でのみ持ち込み可能ですが、楽器や機材の上に置くことはできません。飲食はラウンジエリアをご利用ください。
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全室禁煙です。喫煙は指定の場所でお願いします。
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当施設内にペットや動物を連れての入店はお断りいたします。
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楽器や機材は、メンテナンス等の理由により予告なく変更する場合があります。
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機材を移動された際には、元の位置にお戻しください。
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アンプのスタンバイモードを使用せず、機器のプラグを抜かないでください。スタッフの許可なく動作中の機器や装置のプラグを抜くことは出来ません。
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機器の使用方法について不明な点がある場合は、スタッフにお尋ねの上、指示に従ってください。
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万一、機材に破損や動作不良があった場合は直ちにスタッフにお知らせください。交換いたします。
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利用者または利用者の関係者が、故意または過失により直接または間接的に建物または設備に損害を与えた場合、利用者の全責任となります。そのような損失または損害は、利用者に全額請求させていただきます。
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室内での自己録音による録音失敗やファイルの消失・破損については、当社は一切の責任を負いません。
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所持品の管理は、利用者の責任において行ってください。
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防音室のドアは、音を出している間は必ず閉めてご利用ください。
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当施設及び他の利用者にご迷惑となる行為をされた場合は、退店いただくことがあります。
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防音室は、予約時に申告された目的以外では使用できません。
会員について
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当スタジオは会員制です。
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3つの会員プランからお選びいただけます： レギュラー、プレミアム、エリート。
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レギュラー会員は時間単位の料金システムです。
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プレミアムメンバーとエリートメンバーは、月単位でのお支払い、継続期間は任意です。希望される特定の30日間でご利用ください。
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予約は1ヶ月前から受付けています。プレミアム、エリートメンバーの場合、すべてのお客様がスタジオのリソースを公平に利用できるようオーバーブッキング予防の為、予約保有枠を最大7日間とさせていただきます。7日分を予約した後は、予約1日分を消化したら新たに1日分を予約可能になります。
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定額プランの上限時間を超えて延長する場合は、選択された部屋、時間、曜日の通常料金が適用されます。
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入会金・年会費は無料です。
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初めてミュージックルームをご利用になる際には、会員登録が必要です
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会員登録時に会員カードを発行し、お渡しします。
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会員カードは他人への譲渡や貸与はできません。登録されたご本人のみが使用できます。
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ゴルディロックス・プレイルームの会員になると、ポイントやキャンペーン、割引を受けることができます。
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特典は予告なく変更されることがあり、紛争が生じた場合、ゴルディロックス・プレイルームは特典を行使するか否かの最終決定権を有します。
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カードの紛失や破損の場合、再発行には手数料がかかります。
レコーディングについて
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ご予約は電話、メール、または店頭にて可能です。ご予約の際にはレコーディングセッションの詳細、参加予定人数、所要時間を必ず事前にお知らせください。
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予約確認または明細書をメールで送付します。
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当店で初めてレコーディング・サービスをご利用になる利用者には、事前に料金をお支払いいただきます。予約日の7日前までにお支払いがない場合はご予約をキャンセルとさせていただきます。
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当社の取り扱い機材リストはこちらです。ただし、一部の機材はご利用いただけないものもございます。お手数ですが、ご予約の際にご確認ください。
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利用者の機材や追加機材を持ち込まれる場合は、ご予約の際にその旨をお知らせください。なお、持ち込みの機材は当スタジオに対応したものに限ります。
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利用者の機材に生じた、いかなる損害または損失はすべて利用者の責任となります。
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利用者の機器や機材、必要とする人員の雇用にかかる費用は利用者自身でご負担ください。
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当スタジオが利用者の使用目的に適しているかどうかは、利用者の責任において確認するものとします。
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レコーディングスタジオ内のノイズレベルは利用者が責任を負うものとします。高いノイズレベルを長時間維持する事は推奨しません。
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利用者の機器、機材に起因するいかなる問題、クレーム、損失または損害については利用者自身が責任を負うものとします。これには、ウイルスによる損害、無許可サンプルまたは著作権侵害に関する第三者からのクレームなどが含まれますが、これらに限らず、利用者は直接的または間接的に生じる全ての費用について、当社を完全に免責するものとします。
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ミックス、マスタリング、トラックの作成、追加や修正、ファイルやデータの整理、納品など、予約時間外の追加サービスには、追加の予約時間と料金が必要です。
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レコーディングセッション（スタジオ時間）は、エンジニアが利用者のプロジェクトの作業を完了した時点が終了となります。録音後のバウンス、バックアップ、CDへの書き込みなどが必要な場合はエンジニアの作業を含むレコーディングサービスの時間単価に基づいて課金されます。
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セッションデータやファイルを、メールやクラウドストレージのダウンロードリンクで送信・納品いたします。
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利用者へファイルを納品後、利用者の責任においてメディアデータのバックアップまたは安全な複製を作成するものとします。当社は、紛失または破損したファイルによって生じたいかなる損失に対しても責任を負わないものとします。
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当社は、貴重なデータやセッションファイルを保存・バックアップすることにより、利用者のデータを最大3ヶ月間保管するものとします。
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予約されたセッションの終了時には、利用者のデバイスや機器をすべて取り外し、片付けていただくようお願いいたします。
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当レコーディングスタジオが、故障や何らかの理由で利用できなくなり、それにより利用者の意図した通りのレコーディングができなくなった場合、当社の判断により、利用者が受けることのできたスタジオ設備を（合理的に可能な限り早急に）手配するか、残存時間分の料金を返金、または次回のご利用時に相当分を充てるものとします。当社は、これらの救済措置を超えて、利用者に対して一切の責任または義務も負わないものとします。
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利用者の都合による予約のキャンセル、日時の変更、または予約内容に間違いがあった場合もセッション費用は利用者の負担となり、キャンセル料を申し受けます。
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ご予約時間を1時間過ぎてもお越しいただけない場合、レコーディングセッションのご予約はキャンセルとなります。
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当社は、独自の裁量でサービスをお断りする権利、および/またはいつでもサービスを終了する権利を留保します。
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料金および価格は予告なく変更される場合があります。
オーディオ、音楽・音響制作について
（制作・サウンドデザイン・オーディオ編集・ミキシング・マスタリング）
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プロダクションサービスをご利用の際は、プロジェクトの概要をメールでご送付ください。
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料金や価格は、サービスをご利用いただく前に、当社の担当者と直接メールで確認の上、同意していただきます。
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当社は、利用者の合理的な指示に基づいてこれらのサービスを行い、利用者の決定が最終的なものとなります。利用者に承認いただいた後のご要望や変更について責任を負いかねますのでご了承ください。
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テレビ、ラジオ、映画の素材などの放送関連のプロジェクトでは、利用者が雇っている特定のスタジオや放送局、放送局の配給会社から最新の包括的なスペックシートを当社に提供する必要があります。このスペックシートは、少なくとも部分的には、ファイル配信フォーマットを含む特定のサウンドおよびオーディオ要件に関連するものでなければなりません。
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当社は、音声仕様がご要望通りに提供できるよう、最大限の努力をいたします。利用者にご承認いただいた後、外的要因により音声フォーマット、レベル、その他の仕様が変更された場合、当社はその責任を負いません。
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当社は利用者のプラグインソフトウェアを当社のコンピューター・ハードウェアにインストールすることを拒否する権利を有します。
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利用者は、当社Goldilocks Playroom並びに当社スタッフに対して、利用者が当社の作曲/制作、レコーディング、トラッキング、編集、ミキシング、マスタリング、リハーサルルームサービスを利用したことにより生じた、金銭的か否かを問わず、損害や損失について、法的措置を講じる権利を放棄するものとします。
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当社は、独自の裁量でサービスを拒否し、いつでもサービスを終了させる権利を有します。
キャンセルについて
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キャンセルはお電話でのみ承ります。
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ご予約日の１週間前までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料は発生いたしません。
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6日前～前日までは50％、当日は100％のキャンセル料を申し受けます。
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ご予約時間の半分以上を過ぎてもお越しいただけない場合は、ご予約をキャンセルとさせていただきます。レコーディングのご予約はご予約時間の1時間を過ぎてもお越しいただけない場合は、ご予約をキャンセルとさせていただきます。
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利用者の都合による予約の日時を変更、予約内容に間違いがあった場合、交通機関の遅れや停止、荒天の場合もキャンセル扱いとなります。
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当店で初めてレコーディングサービスをご利用になる利用者には、事前に料金をお支払いいただきます。予約日の7日前までにお支払いがない場合はご予約をキャンセルとさせていただきます。
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プレミアム、エリートのメンバーシッププランも、キャンセルは通常会員と同様に時間単位でのキャンセル料金となります。
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プレミアム、エリート会員の場合のキャンセル料は選択された部屋、時間、曜日の時間制料金のレギュラー会員料金に基づきます。キャンセル料のお支払いは、プランのご利用を継続される前にお願いいたします。
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キャンセル料は、キャンセル発生日より15日以内に店頭、または銀行振込にてお支払いください。
レッスンについて
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レッスンでご利用になる音楽学校、講師、生徒の方は特別料金でご利用いただけます。
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お気軽にこちらまでお問い合わせください。info@goldilocksplayroom.com
プライバシーポリシー
利用者のプライバシーを守ることは当社にとって重要であり、個人情報に関する法令を厳守し個人情報保護に務めてまいります。
すべての個人情報を安全かつ厳重に管理し、目的に添って正しく利用いたします。いかなる理由であれ、このステートメントに記載された利用者の明確な認識及び許可なく、利用者の個人情報を第三者に提供・開示または販売、共有、貸与することはありません。
個人情報の利用目的
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当社が収集した個人情報は、当社サービスの提供および改善、当社サービス利用時の連絡や本人確認を含めて利用します。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、利用者の情報を使用または第三者と共有することはありません。
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利用者が店頭、または当社のウェブサイトや電話を通じて当社に提供された個人情報には、利用者の氏名、ユーザー名または同様の識別子、役職、生年月日、性別、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、当社のニュースレターに登録した情報、または一般的に問い合わせをした情報などが含まれます。当社は、この情報を基にお客様の関心をより良く理解し、サービス向上や利用者に適した製品やサービス提供をする為、または当社のサービスを楽しんでいただける為に利用します。
プライバシーポリシーの例外
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当社は、法的権利の確立、行使または防衛のために必要な範囲、あるいは犯罪の予防、捜査、検出、起訴、または刑事罰の執行のために必要な場合には、利用者が当社に提供した個人情報を法執行機関、裁判所またはその他の関連当事者に開示することがあります。
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当社は、業務委託しているパートナー、広告主、会計士、税理士、銀行、保険会社、弁護士などの専門アドバイザーと情報を共有することがありますが、このデータは、個人を特定できるような個人情報には関係していません。当社に代わって与えられた業務を遂行するためであり、他の目的で情報を開示または使用しない義務があります。
本規約及びプライバシーポリシーの変更
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当社は、本規約およびプライバシーポリシーを随時更新することができます。当社は、本ページに新しい利用規約とプライバシーポリシーを掲載、また必要に応じて、電子メールまたは利用者が当社に提供した連絡フォームにより、利用者に変更内容を通知します。これらの変更は、このページに掲載された後、直ちに効力を発揮します。当社のプライバシーポリシーの更新および変更を頻繁に確認いただくことをお勧めいたします。